Motoculture Service 11

"Très serviable, cherche toujours une solution pour dépanner !"

"Un peu difficile à trouver mais ils avaient la pièce que je cherchais. Bon accueil et service rapide."

"Les horaires sur le site étaient faux, et ils ne répondent pas au téléphone."

"De bons pros, un atelier ultra propre, service rapide et raisonnable en prix."

"Comme cela a déjà été dit précédemment, refus de reconnaître leurs erreurs, de mauvaise foi et mépris total si le matériel ne vient pas de chez eux. J’ai déposé une tondeuse pour un simple entretien, et en la récupérant, le système qui entraîne les roues ne fonctionnait plus. On me dit que c’est du matériel de “merde”, et que j’aurai pas du l’acheter, que c’est moi le fautif, alors que tout fonctionnait lorsque je l’ai amené. Il ne veut même pas regarder à nouveau la machine. Il veut seulement me rembourser l’entretien sans résoudre le problème et en me laissant repartir avec une tondeuse qui ne fonctionne plus. Finalement, en insistant, un employé regarde et découvre qu’ils avaient mal remonté le câble. Aucune excuse, ni même un mot pour se remettre en question. C’est seulement le petit jeune présent, qui m’a ramené la tondeuse sur le parking, en me disant qu’il était navré pour la situation. Je déconseille fortement cet établissement."

"J ai emmené ma tondeuse pour le changement du câble d accélérateur, je la récupère confiant puisque elle sort de chez un professionnel je vérifie même pas C est en déchargeant que je m aperçois que le câble est très abimé, donc je leur ramène et la ponpon sur la Garonne en gros il me fait comprendre que c est moi qui l aurait abimé Ok il a bien voulu me le remplacer mais faire porter le chapeau au client la non ,j ai ma conscience tranquille Je n y retournerai plus Préférez une autre concession il n en manque pas sur Carcassonne"

"Personnel au service du client...compétent et compréhensible..merci"

"Ils sont d’une efficacité et rapidité redoutable! Magasin et atelier très propre. Je fais tout réparer chez eux!"

"Accueil agréable, professionnalisme matériel aux top et commerçant ! Je recommande fortement ! Excellent"

"Les vendeurs sont super sympas, ils donnent de bons conseils. Je recommande pour tout achat et entretien de vos différents appareils."

"Dépannage express de ma tondeuse... Accueil sympa , personnel souriant. Cela fait plusieurs années que je viens...rien à dire c'eux sont de bons pros."

"Franchement très pro, conseil, reparations, entretien, et relationnel , et en plus très correct en prix, je recommande..."

"accueuil déplorable, manque d'écoute, refus de reconnaitre leurs erreurs, dénigrement des matériels d'origine autre que leur marque, absence de conseils alors qu'une autre société à proximité l'a fait ce qui a permis de trouver une solution au problème, une facture gonflée artificiellement, à éviter absolument"

"Très professionnel"

"De vrais professionnels et de bons conseils. Je recommande !"

"Toujours au top,de bons conseils et dépannage rapide !"

"je recommande vivement cette société , révision d'une tondeuse thermique déposée mardi a 14 h et prête mercredi a 17 h !! et en plus du matériel pas acheté chez eux mes prochains achats seront chez ce distributeur"

"Client depuis une bonne dizaine d'année, je suis ravi du service rendu , rien n'est impossible a l'équipe pour vous sortir de l'embarras . Une vraie expertise de professionnel , de bons conseils et un SAV à toute épreuve . C'est le lieu pour les jardiniers en terme de monoculture . Bravo !!!"

"Reçue et dépannée dans la matinée pour ma tondeuse à gazon pas de la première jeunesse. professionnel très aimable, je recommande cette entreprise 👍"

"Atelier, vente, conseils: exceptionnel ! Il est rare de trouver des professionnels avec une telle compétence et de surcroît d’une grande amabilité."

"Je remercie, motoculture service 11 très professionnel, je conseille fortement"

"on dérange si le matériel ne vient pas de chez eux. m'explique longtemps le pourquoi du comment mais ne prend pas une seconde pour m'écouter."

"Professionnel à votre écoute, sérieux et qualité"

"Achat d'une tondeuse thermique Stihl. Très bons conseils et services au top."

"Très serviable, un service après vente digne de ce nom"

"Service pro, bon accueil"

"Artisan sérieux serviable. Je recommande."

"Je suis un nouveau client .. Boutique très sérieuse réparation rapide tout le monde est efficace de très bons conseils du vendeur !! Je recommande vivement !!"

"Premier contact téléphonique… demande dimensions du matériel à récupérer … donné… doit rappeler… ne rappelle pas… on rappelle … re dimension… à bien le véhicule adapté mais NE VEUT PAS effectuer le travail…. 3 semaines de perdues"

"Nous achetons chez eux ils sont professionnels et serviables"

"Je viens de payer 34 € pour rien ; ma débrouissailleuse ne marche pas mieux qu’avant. Bon accueil mais réparation 0.J’aurais préféré qu’il refuse de la réparer parc que je l’ai achetée à Bricomarché plutôt que d’encaisser 34 € coûte que coûte."

"Très bon accueil, entretien matériel sérieux et rapide."

"J'ai amené une tondeuse qui toussait. Diagnostic: carburateur a changer (80€ la piece) Finalement un ami mecano a simplement nettoyer le filtre a air et rajouter de l'huile et elle refonctionne comme neuve sans avoir eu a changer le carburateur."

"Mauvaise accueil il veut me vendre un carburateur sans savoir du problème de ma venue je déconseille fortement pas du tou professionnel"

"Très pro, réparation très rapide, prix compétitif. Je recommande vivement."

"Très professionnel et de bons conseils. Entretien aussi le matériel qu'il vend, à ne pas négliger !"

"Très bon accueil ! Pro !"

"J'y suis allé acheter un écrou et un tube de graisse renvoi d'angle pour une vielle debroussailleuse. Le vendeur a été commercial et sympathique. Je retournerai donc chez eux. Allez y sans hésiter."

"Beaucoup de choix ,que de bonne marque le patron est très professionnel ,magasin très propre"

"Trés Bonne service . Trés gentil."

"Tres bonne relation clientele"

"Le magasin a beaucoup de stock ç'est cool."

"Conseil sérieux, pas de blabla, réparations rapides et durables, matériel toujours fiable, au top!"

"Très bon commerce excellant accueil du propriétaire"

"Premier déplacement chez ce professionnel pour la réparation d’une tondeuse ! Très satisfait de l’attention portée à ma problématique, réparation soigneuse ! Personnellement je recommande cet établissement pour tous problèmes de motoculture de loisir et plus."

"Très bon commerçant, compétant et à l écoute du client"

"1er contact froid, et en ce qui concerne sa confiance, ne pas s'y fié. Très succeptible, à éviter !!"

"Il vend des marques sert mais sais pas leur il vous dise on peut rien pour vous désolé merci . Pour les chaînes de tronçonneuse il les vends à la tête du client ou à leurs humeur une ou deux fois où et après je vous la vend mais sais la dernière fois je appelle des cherche friqués rien de autre . Alors voilà"

"Personnel très professionnel et de très bons conseils. Bon matériel. Je recommande ce magasin sans hésitation et je leur ai déjà envoyé plusieurs clients."

"Très sérieux, très professionnel, accueillant. De très bons conseils. Je suis satisfaite du matériel acheté chez Motoculture 11;"